Política de Cookies y Tecnologías de Rastreo

RODII S.A.S. · NIT: 902.040.721-5 · Versión 1.0 - mayo 2026

Expedida conforme a la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, la Ley 527 de 1999 y demás normas concordantes de la República de Colombia.

1. ¿Qué son las cookies y tecnologías similares?

Las cookies son archivos de texto, identificadores digitales o mecanismos tecnológicos que se almacenan o ejecutan en el dispositivo del Usuario cuando accede, navega o interactúa con la Plataforma. Su finalidad consiste en permitir el adecuado funcionamiento de los servicios digitales, facilitar procesos de autenticación, recordar preferencias de navegación, fortalecer la seguridad de la información, gestionar riesgos operativos, prevenir actividades fraudulentas, realizar mediciones estadísticas y habilitar funcionalidades propias de la Plataforma.

Dependiendo de su naturaleza y finalidad, las cookies y tecnologías similares podrán recopilar información relacionada con la navegación, configuración del dispositivo, interacción con la Plataforma, identificadores técnicos, direcciones IP u otros datos asociados al uso de los servicios digitales. Cuando dicha información constituya datos personales o permita asociarse razonablemente a una persona determinada o determinable, su tratamiento se realizará conforme a la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de RODII S.A.S., y a la normativa vigente aplicable.

Además de las cookies, RODII podrá utilizar tecnologías equivalentes o complementarias, incluyendo, entre otras:

  • Píxeles de seguimiento (Tracking Pixels)
  • Web Beacons
  • Tecnologías de almacenamiento local del navegador
  • Identificadores de dispositivos, navegadores o aplicaciones
  • SDKs (Software Development Kits) de terceros
  • Herramientas de autenticación, analítica, medición, seguridad informática, prevención de fraude, publicidad digital o funcionalidades equivalentes

La anterior enumeración tiene carácter enunciativo y no limitativo.

2. Responsable del tratamiento de cookies

Para efectos de la presente Política, el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados mediante cookies propias y demás tecnologías de rastreo implementadas directamente por la Plataforma es:

Razón Social: RODII S.A.S.

NIT: 902.040.721-5

Domicilio: Medellín, Colombia

Sitio Web: www.rodii.co

Canal Privacidad: admin@rodii.io

Teléfono: (+57) 300 151 7131

3. Base jurídica para el uso de cookies

El uso de cookies y tecnologías equivalentes por parte de RODII S.A.S. se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:

  • Consentimiento del Usuario: Para cookies no esenciales (analíticas, publicitarias, de personalización o marketing), RODII solicitará autorización previa, expresa e informada conforme a la Ley 1581 de 2012.
  • Ejecución de la relación contractual o precontractual: Determinadas cookies son necesarias para el acceso, autenticación, funcionamiento, seguridad y correcta prestación de los servicios.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias: RODII podrá utilizar tecnologías cuando resulte necesario para atender requerimientos de autoridades competentes o cumplir obligaciones legales.
  • Seguridad, integridad y protección de la Plataforma: RODII podrá implementar cookies estrictamente necesarias para proteger la infraestructura tecnológica, prevenir accesos no autorizados y detectar actividades fraudulentas.

4. Categorías de cookies y tecnologías de rastreo

4.1. Cookies estrictamente necesarias

Son indispensables para el funcionamiento técnico, operativo y de seguridad de la Plataforma. No requieren autorización previa del Usuario.

NombreProveedorFinalidadDuraciónTipo
session_idRODIIMantiene la sesión activa del Usuario autenticadoSesión1ª Parte
csrf_tokenRODIIPrevención de ataques CSRFSesión1ª Parte
auth_tokenRODIIAutenticación y autorización del Usuario7 días1ª Parte
cookie_consentRODIIAlmacena las preferencias de cookies del Usuario12 meses1ª Parte
__Secure-next-auth.session-tokenRODIIGestión de sesión segura en la aplicación web30 días1ª Parte

4.2. Cookies de funcionalidad y preferencias

Permiten recordar configuraciones seleccionadas por el Usuario para personalizar su experiencia. Su instalación está sujeta a autorización previa cuando lo exija la normativa.

NombreProveedorFinalidadDuraciónTipo
lang_preferenceRODIIRecuerda el idioma seleccionado12 meses1ª Parte
city_filterRODIIRecuerda la ciudad de búsqueda preferida6 meses1ª Parte
search_historyRODIIGuarda búsquedas recientes3 meses1ª Parte
dark_modeRODIIRecuerda la preferencia de modo claro/oscuro12 meses1ª Parte

4.3. Cookies analíticas y de rendimiento

Permiten comprender cómo los Usuarios interactúan con la Plataforma y optimizar la experiencia de uso. Solo se instalan con consentimiento previo del Usuario.

NombreProveedorFinalidadDuraciónTipo
_gaGoogle AnalyticsDistingue usuarios únicos; mide tráfico y comportamiento2 años3ª Parte
_ga_XXXXXXGoogle AnalyticsMantiene el estado de la sesión GA42 años3ª Parte
_gidGoogle AnalyticsDistingue usuarios en las últimas 24 horas24 horas3ª Parte
_gatGoogle AnalyticsThrottling de solicitudes a Google Analytics1 minuto3ª Parte
amplitude_idAmplitudeIdentifica usuarios únicos para analítica de producto12 meses3ª Parte
mixpanel_idMixpanelSeguimiento de eventos y comportamiento del usuario12 meses3ª Parte
_hj_idHotjarRegistro de sesiones y mapas de calor13 meses3ª Parte

4.4. Cookies de marketing y publicidad

Permiten mostrar contenidos promocionales y medir la efectividad de campañas publicitarias. No se utilizarán sin autorización previa del Usuario.

NombreProveedorFinalidadDuraciónTipo
_fbpMeta (Facebook/Instagram)Publicidad segmentada y retargeting en Facebook/Instagram Ads3 meses3ª Parte
_fbcMeta (Facebook/Instagram)Registra el clic en un anuncio de Facebook2 años3ª Parte
_gcl_auGoogle AdsConversion tracking y audience matching para Google Ads3 meses3ª Parte
_gtag_UA_XXXXXXGoogle Tag ManagerGestión de etiquetas de seguimiento de marketingSesión3ª Parte
tt_webidTikTok PixelTracking de conversiones y audiencias en TikTok Ads12 meses3ª Parte
_uetsidMicrosoft AdvertisingRetargeting en Microsoft/Bing Ads1 día3ª Parte

4.5. Cookies de pago y seguridad

Protegen la integridad de la Plataforma, previenen fraudes y permiten la ejecución segura de transacciones electrónicas.

NombreProveedorFinalidadDuraciónTipo
wompi_sessionWompi (Bancolombia)Gestión de la sesión de pago seguro a través de WompiSesión3ª Parte
pse_tokenPSE / ACH ColombiaToken de sesión para pagos vía PSESesión3ª Parte
cf_clearanceCloudflareVerificación de seguridad anti-bot y protección DDoS12 meses3ª Parte
__cf_bmCloudflareGestión de tráfico automatizado por bots30 minutos3ª Parte

4.6. Carácter referencial de las cookies identificadas

Las cookies, identificadores, tecnologías de rastreo, proveedores, finalidades y periodos de conservación descritos en la presente Política tienen carácter informativo y referencial. RODII podrá incorporar, modificar, sustituir o eliminar cookies y tecnologías equivalentes, siempre que dichas modificaciones respeten las finalidades aquí descritas y la normativa vigente.

5. Cookies de terceros

RODII podrá integrar dentro de la Plataforma servicios, herramientas o funcionalidades suministradas por terceros, los cuales podrán instalar o utilizar cookies sujetas a sus propias políticas de privacidad y tratamiento de datos personales.

Para obtener información detallada sobre las prácticas de privacidad y gestión de cookies de algunos proveedores, el Usuario podrá consultar los enlaces oficiales de: Google Analytics / Google Ads, Meta (Facebook e Instagram Ads), Amplitude, Mixpanel, Wompi, Cloudflare y TikTok Pixel.

RODII podrá incorporar, sustituir, eliminar o modificar proveedores tecnológicos cuando resulte necesario para la operación de la Plataforma, siempre que se mantengan las finalidades descritas y se respeten los principios de la normativa aplicable.

6. Gestión, configuración y control de cookies

6.1. Mecanismo de consentimiento y panel de configuración

Al ingresar por primera vez a la Plataforma, el Usuario visualizará un aviso de cookies mediante el cual podrá aceptar la totalidad de las cookies, rechazar las no esenciales, configurar sus preferencias por categorías o acceder a la presente Política. RODII podrá conservar registros electrónicos que acrediten la fecha, hora, dirección IP y preferencias seleccionadas.

6.2. Configuración del navegador y del dispositivo

El Usuario podrá gestionar, restringir, bloquear o eliminar cookies directamente desde la configuración de su navegador:

NavegadorRuta general de configuración
Google ChromeConfiguración › Privacidad y seguridad › Cookies y otros datos de sitios
Mozilla FirefoxOpciones › Privacidad y seguridad › Cookies y datos del sitio
SafariPreferencias › Privacidad › Administrar datos de sitios web
Microsoft EdgeConfiguración › Privacidad, búsqueda y servicios › Cookies y permisos del sitio
OperaConfiguración › Privacidad y seguridad › Cookies

La restricción de cookies estrictamente necesarias podrá impedir el acceso a funcionalidades esenciales de la Plataforma.

6.3. Configuración de cookies de terceros y mecanismos de opt-out

El Usuario podrá gestionar sus preferencias directamente ante los proveedores de cookies de terceros, incluyendo los mecanismos de exclusión voluntaria (opt-out) ofrecidos por Google Analytics, Meta (Facebook e Instagram), y demás plataformas de publicidad comportamental.

6.4. Revocación del consentimiento

El Usuario podrá modificar sus preferencias o revocar en cualquier momento el consentimiento para cookies no esenciales mediante el panel de gestión de la Plataforma, la configuración del navegador, o solicitud escrita a admin@rodii.io. La revocatoria producirá efectos hacia el futuro.

7. Transferencia y transmisión internacional de datos

El uso de determinadas cookies y servicios tecnológicos integrados en la Plataforma podrá implicar la transmisión de información hacia proveedores ubicados fuera de Colombia, incluyendo Estados Unidos, países miembros de la Unión Europea u otros territorios. RODII procurará que dichas transferencias se realicen conforme a la normativa colombiana vigente en materia de protección de datos personales (Ley 1581 de 2012, artículos 25 y 26).

8. Actualización de la política de cookies

RODII podrá modificar la presente Política en cualquier momento por razones operativas, tecnológicas, comerciales o de cumplimiento normativo. Las modificaciones serán informadas mediante su publicación en la Plataforma. Cuando impliquen cambios sustanciales en las finalidades del tratamiento, RODII implementará los mecanismos necesarios para obtener nuevamente el consentimiento del Usuario. La versión vigente será la publicada en la Plataforma en cada momento.

9. Derechos del titular de la información

El Usuario, en calidad de titular de la información, podrá ejercer los siguientes derechos reconocidos en la Ley 1581 de 2012:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento
  • Ser informado sobre el uso dado a sus datos personales
  • Presentar consultas, solicitudes o reclamos ante RODII
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
  • Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos personales
  • Acceder de forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento

Las solicitudes podrán presentarse a través de: admin@rodii.io

10. Vigencia, interpretación y datos de contacto

La presente Política entra en vigencia a partir del primero (1°) de mayo de 2026 y permanecerá vigente hasta tanto sea modificada o sustituida por RODII. Deberá interpretarse de manera armónica con la Política de Tratamiento de Datos Personales, los Términos y Condiciones de Uso y demás documentos que regulen la operación del ecosistema tecnológico de RODII.

Información de contacto:

Razón Social: RODII S.A.S.

NIT: 902.040.721-5

Domicilio: Medellín, Colombia

Sitio Web: www.rodii.co

Canal Privacidad: admin@rodii.io

Teléfono: (+57) 300 151 7131

11. Prelación e integración documental

La presente Política forma parte integral de los Términos y Condiciones de Uso, de la Política de Tratamiento de Datos Personales y de los demás documentos que regulan el acceso y utilización de la plataforma tecnológica operada por RODII S.A.S. En caso de contradicción respecto de materias relacionadas con protección de datos personales, prevalecerán las disposiciones contenidas en la Política de Tratamiento de Datos Personales.

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